¿Cómo me inscribo en NTI Puerto Rico?

• Puede inscribirse en NTI San Juan, Puerto Rico, en la plataforma del evento: https://collabornation.net/ntipr2027.

¿Cuándo abre y cierra la inscripción? ¿Hay descuentos?

• La inscripción abre el 14 de septiembre de 2026 y cierra el 19 de enero de 2027.

Ya completé mi inscripción. ¿Qué sigue?

• El PDF imprimible de su horario en la plataforma del evento incluye los detalles de su inscripción. La sección Event Resources reúne información clave para ayudarle a prepararse antes de viajar, orientarse durante el evento y aprovechar al máximo la experiencia. Después de inscribirse, puede volver a la plataforma en https://collabornation.net/login/ntipr2027 en cualquier momento hasta que el sitio cierre después del evento.

¿Cómo cambio de curso después de inscribirme?

• Puede cambiar cursos directamente en la plataforma del evento hasta el 19 de enero de 2027 seleccionando Exchange Training en la página My Courses. Los cambios solo están disponibles para cursos programados en los mismos días y con el mismo valor de matrícula. Para cualquier otra solicitud, escriba al equipo de Customer Experience a nti@nw.org. Como la inscripción en los cursos es limitada, le recomendamos enviar su solicitud lo antes posible.

¿Puedo enviar un formulario de inscripción en papel?

• No. La inscripción para este evento se procesa en línea y requiere que revise y acepte los términos de salud, seguridad y responsabilidad del evento.

¿Cuál es la política de pago?
El pago se realiza al momento de la inscripción y puede hacerse con Visa, Mastercard o American Express. Para pagar con cheque o coordinar un pago grupal, comuníquese con el equipo de Customer Experience en nti@nw.org.

¿Hay becas disponibles?
Hay asistencia limitada de becas. Para solicitarla o consultar el estado de su solicitud, visite el sitio web de becas. Tenga en cuenta que las personas participantes que reciban una beca y no asistan al evento pueden perder la elegibilidad para becas durante 12 meses.

Si cancelo antes de la fecha del evento, ¿recibiré un reembolso o un crédito de matrícula?
Las solicitudes de cancelación deben enviarse por escrito al equipo de Customer Experience a nti@nw.org. El último día para cancelar y recibir un reembolso es el 19 de enero de 2027.

¿Se permiten sustituciones?
No. Cada asistente debe inscribirse y pagar de manera individual. El sistema de inscripción en línea no admite sustituciones.

¿Recibiré un certificado de finalización por cada clase a la que asista?
Los certificados de finalización se otorgan a las personas participantes que asistan al 100% de su curso, según la asistencia diaria registrada por el profesorado del evento. Confirme cada día que su asistencia haya quedado registrada. Los certificados se cargarán en su página My Courses dentro de 2 a 3 días después de completar el curso. Para descargar un certificado, seleccione My Courses y haga clic en el ícono de birrete junto a cada curso completado. Los exámenes no generan certificados adicionales. Para recibir ayuda, consulte la guía para imprimir certificados.

¿Qué cursos puedo tomar para obtener horas de educación continua de NCHEC? ¿Cuál es el plazo para tomar los exámenes de NCHEC? ¿Dónde encuentro los exámenes? ¿Cuándo se actualizará mi puntuación en el expediente?
Debe tomar cursos dentro de las trayectorias de formación de Housing Education & Counseling para recibir horas de renovación de educación continua de NCHEC. Le recomendamos revisar su expediente antes de inscribirse para evitar repetir cursos. Los exámenes deben completarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de finalización del curso para recibir el crédito. Los enlaces a los exámenes se actualizarán dentro de la plataforma del evento para cada curso correspondiente. Solo tiene que acceder al curso para obtener su Certificate of Completion y completar el examen.
Más información: Credenciales profesionales / Certificación NCHEC

¿Cuándo se llevará a cabo el seminario web NTI Know Before You Go? ¿Se grabará?
El seminario web se llevará a cabo el 3 de febrero de 2027, a la 1:00 p. m. EST.
Sí. La grabación estará disponible para las personas participantes que deseen verla más adelante.

Si NeighborWorks cubre mi hospedaje, ¿pagará una noche adicional si no puedo regresar a casa antes de la medianoche? ¿Con quién me comunico si llegaré tarde al hotel?

• La política de hospedaje de NeighborWorks permite extensiones solo cuando no hay vuelos de salida que permitan regresar a casa antes de la medianoche. Cuando corresponda, las extensiones para la noche del viernes se ofrecen por orden de llegada hasta agotar la disponibilidad de habitaciones.
  
  Después de inscribirse, puede escribir al equipo de Customer Experience a nti@nw.org para consultar si cumple con los requisitos para una noche adicional. Todas las solicitudes deben enviarse por correo electrónico. Revise las pautas de hospedaje del evento para obtener más información. Si prevé llegar tarde al hotel, comuníquese al 1-800-438-5547.

¿Cómo indico mis necesidades de accesibilidad?

• Si tiene necesidades de accesibilidad, indíquelas en la sección de la Americans with Disabilities Act (ADA) de su perfil de inscripción. También puede enviar solicitudes más detalladas a través del formulario de solicitud de accesibilidad en línea. Las personas asistentes son responsables de organizar o alquilar cualquier dispositivo de movilidad o médico que necesiten. Consulte la Guía de Viaje y Logística para ver una lista de proveedores locales de alquiler.

Si NeighborWorks America gestiona mi hospedaje, ¿qué hotel se me ha asignado? ¿Debo hacer reservaciones?

• Si NeighborWorks America cubre su hotel, la asignación aparecerá en su horario a más tardar el 27 de enero de 2027. Esta información aparecerá en Your NTI Schedule en la plataforma del evento. Si NeighborWorks cubre su hotel, no se comunique con el hotel para hacer una reservación, ya que esto puede crear una reservación duplicada y generar un cargo a su tarjeta de crédito. Si llega antes o se queda días adicionales, puede comunicarse directamente con el hotel para coordinar una reservación aparte para las noches no cubiertas por NeighborWorks.

¿Debo usar mi gafete con mi nombre en todo momento?

• Las sedes del hotel y del centro de convenciones son amplias, y trasladarse entre cursos puede requerir bastante caminata. Le recomendamos usar zapatos cómodos. Durante el evento, use su gafete para identificación y seguridad. No llevarlo puede dificultar el acceso a la sede, a las clases y a las actividades de networking de NeighborWorks.

¿Se proporcionan comidas?

• Las personas asistentes son responsables de sus propias comidas, salvo que se indique lo contrario en el programa del evento. Habrá servicio de café y bebidas, junto con refrigerios para llevar, durante los descansos de media mañana y de la tarde entre semana. El almuerzo se ofrecerá en la sesión plenaria de apertura del lunes.

¿Cuál es el código de vestimenta para este evento?

• La vestimenta es casual de negocios. Para su comodidad, vístase en capas o lleve un suéter o chaqueta para adaptarse a las distintas temperaturas en las sedes del hotel y del centro de convenciones.

¿Con quién me comunico si no puedo asistir a clase?

• Comuníquese con Customer Experience al 1-800-438-5547 para que el equipo pueda avisar al instructor. Las personas participantes que no asistan a su curso quedarán marcadas como incompletas y no recibirán un certificado de finalización.

¿Habrá autobuses de enlace entre las sedes?

• Habrá autobuses de enlace entre determinados hoteles y el Puerto Rico Convention Center en puntos designados de recogida y bajada.

• NeighborWorks no proporciona transporte terrestre desde el aeropuerto hasta el hotel. Las personas participantes son responsables de coordinar el traslado desde el aeropuerto, incluidos autobuses, taxis o servicios de transporte por aplicación, por cuenta propia.

No tengo una tarjeta de crédito para el depósito por gastos incidentales. ¿Qué puedo hacer?

• Las organizaciones pueden solicitar un formulario de preautorización del hotel para cubrir los cargos incidentales. Para obtener más información, comuníquese con nosotros al 1-800-438-5557 o escriba a nti@nw.org. Con gusto le enviaremos las instrucciones y la información de contacto necesarias para solicitar el formulario.